1. Qualifizierung
Technologie, Serie und Größenbereich werden eingegrenzt.
Projektanfrage
Beginnen Sie mit einer vollständigen Kaminbeschreibung.
Eine strukturierte Anfrage ermöglicht dem technischen Vertrieb, Serien mit weniger Annahmen zu vergleichen. E-Mail und WhatsApp können direkt genutzt werden; senden Sie Pläne und Bilder als Anhang.
Direkter Kontakt
Genügend Informationen für eine präzise Antwort.
Öffnungsmaß, Land und Einbauart sind hilfreicher als eine allgemeine Aussage wie „Ich suche einen 1,5 Meter langen Kamin“.
Checkliste für Ihre Nachricht
- Produktart: intelligente Ethanolflamme, SEV, Wasserdampf, manueller Brenner oder Firebox
- Öffnung: Länge, Breite, Tiefe und Ansichtsseiten
- Projekt: Land, Netzspannung, Innen/Außen und Nutzungshäufigkeit
- Einkauf: Menge, gewünschter Termin, Oberfläche und Steuerung
- Anlagen: Plan, Schnitt, Foto der Einbausituation und Referenzbild
Nächste Schritte
Die Antwortqualität folgt der Qualität der Projektdaten.
2. Rückfragen
Fehlende Zeichnungen, Spannungen, Anschlüsse oder Betriebsbedingungen werden abgefragt.
3. Vorschlag
Modelle, Optionen, Leistungsumfang und verfügbare Angebotsdaten werden vorbereitet.
4. Freigabe
Bestellung und Fertigung beruhen auf bestätigtem Angebot und Zeichnung.